myravelion, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire à court terme, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services budgétaires :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations budgétaires (revenus, dépenses courantes, objectifs financiers)
• Données de navigation (cookies techniques, préférences utilisateur)
• Historique des interactions avec notre plateforme

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités légitimes :

• Analyse de votre situation budgétaire actuelle
• Élaboration de recommandations personnalisées
• Suivi de l'évolution de vos objectifs financiers
• Communication relative à nos services
• Amélioration de notre plateforme et de nos outils
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés hébergés en France
• Accès restreint aux données par authentification forte
• Sauvegardes régulières et plans de continuité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits sécuritaires réguliers par des experts externes

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant la durée d'utilisation de nos services
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies techniques : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

myravelion ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des cas très spécifiques :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Partenaires financiers agréés pour l'analyse budgétaire (avec votre consentement)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Successeurs en cas de cession d'activité (avec information préalable)

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la même protection de vos données.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyse d'utilisation anonyme
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.